Wussten Sie, dass...?

Artikel von Hans M. Verheijke,
Gründer und Chairman der Business Performance Academy

„Veränderungen managen“: Diese vielbeschworenes Schlagwort ist in der Tat die große Herausforderung unserer Zeit. Für den einzelnen Menschen, für Teams und Abteilungen, aber auch für Unternehmen und Organisationen jeder Größenordnung und Couleur. Wie aber werden Menschen und Unternehmen diesem Diktat der ständigen Veränderung gerecht? Wie bewältigen sie die notwendige Gratwanderung zwischen Handlungsfähigkeit und Anpassungsfähigkeit?
Lernen im Unternehmen ist mehr als die Summe des Lernens der einzelnen Personen, die dort wirken. Und Lernen im Unternehmen kann nicht mehr hinreichend gesichert werden, indem einer „von oben“ stellvertretend für das Unternehmen lernt und die anderen dem neuen Wissen folgen.

Unsere Wissensgesellschaft, die Notwendigkeit lebenslangen Lernens und die wachsende Bedeutung des Faktors Mensch hat die Qualifizierung von Führungskräften zu einer zentralen unternehmerischen Aufgabe werden lassen. Manager sind gezwungen, regelmäßig und bewusst über ihr operatives Geschäft und ihr Verhalten sowie die damit erzielten Ergebnisse nachzudenken. Sie müssen Veränderungsbedarf erkennen und befähigt werden, diese notwendigen Veränderungen auch umzusetzen. Das bedeutet, dass zunächst die Führungsebene am meisten in das eigene Lernpotenzial investieren muss.
Paradoxerweise klagen viele Manager über die mangelnde Veränderungsbereitschaft ihrer Mitarbeiter, erkennen aber, dass das Überleben der Organisation letztendlich von Verhaltensänderungen abhängt. Was liegt also näher, als auf dem Weg zu einer lernenden Organisation mit dem Management selbst zu beginnen? Unternehmen brauchen herausragende Führungspersönlichkeiten, die sich als Gestalter und Coachs verstehen. Nur so kann sich ein Veränderungsklima entfalten.

Wir glauben fest daran, dass Menschen sich grundsätzlich entwickeln möchten: Die Steinzeit endete nicht aufgrund eines Mangels an Steinen. Es war der Mensch selbst, der sich veränderte und so zu einer höheren Entwicklungsstufe kam. Menschen wollen sich tatsächlich verändern. Sie wollen nur nicht verändert werden.
Eine Organisation zu wandeln, indem neue Strukturen geschaffen und anschließend der Organisation „übergestülpt“ werden, kann nicht funktionieren. Eine Organisation verbessert sich erst wirklich, wenn sich das Verhalten ihrer Mitarbeiter verbessert.

Erst kommt die Verhaltensänderung, danach die Verankerung in eine formale Organisationsstruktur.
Veränderung in Unternehmen ist immer Verhaltensänderung. Und die muss auf der Führungsebene beginnen. Alleine hier liegt die Verantwortung für die Qualität des Lernens in der Organisation. Davon sind wir zutiefst überzeugt und darin unterstützen wir unsere Kunden.